English | 聯系我們

版權所有 2019 ? 深圳市英威騰電源有限公司 | 粵ICP備 10226515號 | 網站建設:中企動力  深圳

郵箱:[email protected]

電話:400-700-9997

服務中心

>
服務中心
>
服務體系
瀏覽量:

  “以市場為導向,以用戶為中心,”是英威騰公司的服務宗旨和目標。英威騰通過近十年的經驗摸索,率先在業內建立起以“全球客戶響應系統—中國區客戶服務中心-大區技術支持中心—區域維護中心—授權服務中心”為架構的覆蓋廣泛、布局合理、貼近用戶的五級服務體系,為用戶提供內容豐富、響應及時的全方位服務。
>> 布局合理的四級服務體系
  英威騰覆蓋廣泛、布局合理的五級服務體系中,每個層級中維護機構地理位置的設定,均基于英威騰多年來的服務經驗并加以精確測算,以確定最佳服務半徑,從而確保最短現場響應時間。

第一級:全球客戶響應系統
第二級:大中國區服務部 
第三級:大區技術支持中心
第四級:區域維護中心
第五級:各地授權服務中心 

 

>> 優秀的專業技術服務團隊
        英威騰服務體系中擁有150多位認證服務工程師,通過全球客戶響應系統派單,為用戶提供周密完善的售前售后技術服務。
>> 專家級的售前技術支持
        英威騰全球客戶響應系統有多位從業經驗超過10年的資深技術專家,為用戶提供專家級遠程顧問服務。
>> 快速的服務響應時間
        英威騰遍布全國的備品/備件中心,可保證用戶在最短時間內得到快速現場響應,有效縮短維修周期。
>> 渠道招募
英威騰歡迎全國各地的電源行業人士成為合作伙伴,我們將提供以下支持:
1.完善的售前、售中、售后服務。
2.專業化的技術方案,應對不同行業的項目需求。
3.專業的工程師培訓課程。
4.完善的渠道保護政策。
5.極高性價比的產品。
6.充足的備貨量,極短的供貨期。
7.7×24全天候的技術與商務支持。

深圳市英威騰電源有限公司
深圳市英威騰電源有限公司
皇冠体育app下载